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FAQ

Os nossos produtos de fruta e charcutaria são produzidos na nossa cozinha regional em Agrobom, Alfândega da Fé. O nosso azeite é produzido no lagar de Chacim, localizado numa aldeia a 15 minutos dos nossos olivais.

Utilizamos frutas e vegetais que crescem na nossa Quinta e também adquirimos matérias-primas a outros produtores de Alfândega da Fé. A carne de porco bísaro que utilizamos é de porcos que crescem na nossa Quinta, em regime semi-extensivo de aproximadamente 15 hectares para 13 animais.

Sim. O nosso azeite tem certificação biológica e as variedades de azeite Clássico e Altitude têm certificação D.O.P. Trás-os-Montes. Para os produtos que produzimos em menor quantidade, não temos certificação biológica, mas não utilizamos pesticidas nos nossos terrenos e procuramos trabalhar com fornecedores locais orientados pelos mesmos valores.

Uma vez que o nosso azeite tem certificação biológica, em todos os nossos terrenos utilizamos apenas o estrume das nossas ovelhas churra badana, uma raça autóctone transmontana.

Não utilizamos quaisquer conservantes ou corantes artificiais. Os conservantes que utilizamos são, dependendo da receita, açúcar, vinagre, especiarias, sal, azeite…

A nossa produção é sazonal e utilizamos apenas os frutos de cada estação para prepararmos os nossos produtos. No caso da charcutaria, também só realizamos a produção durante os meses de inverno.

Enviamos os nossos produtos para todo o mundo e os custos de envio são automaticamente calculados aquando da encomenda. Caso tenha alguma questão sobre o envio, pode enviar-nos mensagem para o whatsapp ou enviar-nos um email.

Os nossos envios são, em princípio, entregues em 1 a 2 dias úteis. No caso de envios para fora de Portugal Continental, os tempos de envio podem ser mais prolongados. Os envios para a Europa, por regra, são de 5 dias úteis.

No momento em que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com o tracking number da transportadora, para que possa acompanhar a sua encomenda em tempo real.

Utilizamos caixas reutilizadas para embalar as nossas encomendas. Caso pretenda enviar um presente, pode selecionar um embrulho quando realizar o pagamento da encomenda.

Não, devido à natureza perecível dos nossos produtos alimentícios, não realizamos trocas ou devoluções, a menos que haja um problema de segurança alimentar.

As encomendas podem ser pagas através de transferência bancária, MB WAY, referência multibanco ou cartão de crédito/débito.

Pode enviar-nos e-mail para encomendas@quintamourisca.pt ou contactar-nos por chamada ou whatsapp para o +351 913311692. Estamos disponíveis de segunda a sexta, entre as 10h e as 19h.

Estabelecemos parcerias com revendedores, restaurantes, padarias, hotéis, entre outros. Desenvolvemos parcerias diferentes consoante as necessidades dos nossos parceiros: criamos garrafas de azeite adaptadas para uso em restaurantes, realizamos provas de azeite…

Para se tornar parceiro, basta contactar-nos através do formulário desta página e descrever o que procura. Nós vamos tentar criar uma solução à medida!

Sim! Temos diferentes modelos de provas de azeite consoante o tipo de evento, número de pessoas, local da prova…

Entre em contacto conosco para percebermos quais os produtos que procura. Os nossos parceiros de restauração costumam procurar o nosso azeite e temperos de fruta. Dependendo da localização do restaurante, tentamos desenvolver soluções de embalamento que reduzem o desperdício, tais como embalagens reutilizáveis, devolução de garrafas de vidro, entre outras.

Sim! Tentamos que os nossos produtos sejam revendidos por parceiros com quem temos relações de confiança e que não existam lojas próximas a fazer a revenda. Assim, depois de preencher o formulário com a identificação do seu espaço de comércio, vamos confirmar se existe alguma incompatibilidade com um revendedor próximo.

Sim! Quando se tornar nosso parceiro, terá acesso a um código de desconto que poderá introduzir quando realizar a sua encomenda.

Sim. Para aplicar o código de desconto para parceiros, terá de encomendar os packs de produtos que podem ser compostos por 6 ou 12 unidades, consoante o tipo de produto.

Sim, o valor mínimo da encomenda é de 150 Euros (c/ IVA).

Recomendamos que sejam utilizados os nossos PVPs, porque acreditamos que os clientes da Quinta Mourisca devem encontrar os produtos a preços justos e semelhantes nos diferentes locais de venda.

Quando realizar a sua encomenda, pode optar por realizar o pagamento a pronto ou a 30 dias. No caso de realizar o pagamento a 30 dias, terá de optar pela opção de pagamento de transferência bancária.

Depois de recebermos a sua encomenda, iremos enviar a mesma, em princípio, no dia útil seguinte. Caso tenhamos algum produto com rutura de stock, entraremos em contacto para lhe darmos conhecimento de quando iremos conseguir enviar.

Pode optar por recolher a encomenda na nossa loja ou receber a mesma por transportadora. Os custos de envio são calculados no momento do check-out.

A não ser que exista algum problema em termos de segurança alimentar dos produtos, não aceitamos devoluções ou trocas dos produtos.

Sim! Trabalhamos com parceiros fora de Portugal. O processo de encomenda e de envio é o mesmo que é aplicável aos parceiros localizados em Portugal.

Sim! Desenvolvemos soluções à medida para empresas que procuram cabazes de Natal ou outros gift bags para oferta aos seus clientes e parceiros.

Envie-nos um email para hello@quintamourisca.pt ou contacte-nos para o +351 913311692.

Temos 6 alojamentos turísticos localizados em diferentes aldeias do concelho de Alfândega da Fé: Agrobom, Colmeais, Covelas, Gouveia, Sendim da Serra e Vales. 

Sim. Cada reserva é para a totalidade do alojamento. Nos alojamentos com piscina ou jacuzzi, estas comodidades são exclusivas para os hóspedes do alojamento. 

Sim. Os alojamentos têm cozinha equipada, sala de estar, casa de banho e quartos. Os alojamentos também têm wi-fi e televisão.

Sim. Contudo, alertamos para o facto dos alojamentos não serem totalmente vedados e existirem muros “baixos”.

  • Casa da Fraga em Agrobom: cozinha, sala, casa de banho de serviço, zona exterior com piscina de adultos e piscina de crianças, 2 suites com casa de banho privativa e poliban e cama de casal, 1 quarto com cama de casal, 1 quarto com cama de casal e sofá-cama, 1 casa de banho completa com banheira.  

 

  • Alojamento de Colmeais: cozinha, sala, casa de banho completa com banheira, marquise com jacuzzi, 1 quarto com 1 cama de casal, 1 mezanino com 3 camas individuais. 

 

  • Alojamento de Covelas: cozinha, sala, casa de banho completa com banheira, zona exterior com piscina, 1 quarto com 2 camas individuais, 1 mezanino com 3 camas individuais. 

 

  • Alojamento de Gouveia: cozinha, sala, casa de banho, 12 camas individuais com beliche.  

 

  • Alojamento de Sendim da Serra: cozinha, sala, zona exterior com piscina e mesa de pingue-pongue, 1 suite com 2 camas individuais e com casa de banho privativa, quarto com 2 camas individuais, casa de banho completa com poliban, 1 mezanino com 4 camas individuais. 

 

  • Alojamento de Vales: cozinha, sala, casa de banho completa com banheira, zona exterior com piscina, 1 quarto com 2 camas individuais, 1 mezanino com 3 camas individuais. 

Não. Os alojamentos são preparados para receber os hóspedes e inclusivamente têm champô e gel de banho. Não disponibilizamos toalhas para o exterior.

Não servimos quaisquer refeições, uma vez que os alojamentos se localizam em diferentes zonas do concelho de Alfândega da Fé.

Os alojamentos de Colmeais, Covelas, Sendim da Serra e Vales têm todos máquina de cápsulas Delta. O alojamento de Agrobom tem máquina de café de filtro. 

Sim, os alojamentos têm churrasco. Aconselhamos a que levem carvão e acendalhas caso pretendam utilizar o churrasco. 

Sim. Os alojamentos têm ar condicionado e sistema de pellets/lareira. Deixamos nos alojamentos, durante os meses frios, um saco de pellets, mas dado que varia consoante a utilização dos hóspedes, aconselhamos a que levem. 

Basta procurar os dias que pretende e efetuar a reserva. O pagamento é feito por transferência bancária, sendo que até 7 dias antes do check-in lhe serão enviados os dados para a transferência.

Dependendo do tipo de tarifa que escolher (reembolsável ou não) e da antecedência, poderá cancelar a sua reserva sem custos.

Sim, pode vir ver o nosso rebanho de ovelhas churra badana, os nossos porcos bísaros e os nosso cães de gado transmontanos. Precisamos que nos contacte para agendarmos a sua visita.

Pode adquirir os produtos na nossa loja online e utilizar o código TURISMO para obter 10% de desconto nos nossos produtos. De forma a validarmos a sua encomenda, basta que coloque o nome da sua reserva.

O nosso atendimento está disponível entre as 10h e as 19h30. Envie-nos mensagem por whatsapp para o +351 913311692. Fora deste horário, caso tenham alguma situação de emergência, aconselhamos a que contacte as autoridades responsáveis através do 112.

EM BREVE

ainda Estamos a criar esta secção!

Vamos conversar por email ou telefone

+351 913 311 692

hello@quintamourisca.pt

COLHEITA 2024

AZEITE VIRGEM EXTRA DA QUINTA

O preço original era: $18,48.O preço atual é: $17,56.

*Aproveite 10% de desconto nas nossas novas latas de azeite até 30 de junho. Ao finalizar a compra, use o código:

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